lunes, 23 de febrero de 2015

Como desbloquear mi cuenta de Hotmail

Hay ocasiones en que tu cuenta de Hotmail se encuentra bloqueada y eso puede ocurre por varias razones, la principal es que el equipo de Hotmail ha notado alguna clase de movimiento extraño en ella, por ejemplo que hayas cambiado muchas partes de tu información de una sola vez, que hayas cambiado tu contraseña varias veces e poco tiempo o también que hayas hecho el intento de ingresar a tu cuenta numerosas ocasiones poniendo la contraseña equivocada muchas veces antes de lograr dar con la correcta..


Esto es relativamente común, porque a cualquiera se le olvida la contraseña de su correo y obviamente va a intentar muchas veces; no es algo que deba molestarte, pues es para tu propia seguridad, pero lo real es que tiene una solución y no debes preocuparte por ello.


Desbloqueo por medio de un código

Esto es casi idéntico a lo que ocurre cuando has olvidado tu contraseña, solo que varía un poco, pero es igual de sencillo y te va a servir mucho:

·         El primer paso para desbloquear tu cuenta es acceder a tu cuenta me Hotmail u Outlook como lo haces con normalidad, ingresa tu correo y tu contraseña
·         Acá es donde ya no te permiten pasar y te dicen que debes de comprobar tu cuenta o iniciar sesión luego, en un periodo de tiempo a veces largo que no quieres esperar, así que debes dar clic en comprobar mi cuenta o su equivalente

·         A partir de este punto los pasos son muy parecidos, debes escoger que se envíe un código a una fuente a la que tengas acceso, sea tu celular o algún correo electrónico alternativo
·         Cuando lo has recibido, lo deber poner en un campo en blanco que aparece y listo, podrás acceder a tu cuenta
Si esto no ocurre significa que el equipo de Microsoft necesita más datos tuyos, porque las sospechas son fuertes de que alguien más intenta usar tus datos, así que debes de ponerte en contacto con el servicio técnico.

El servicio técnico te hará llenar algunos datos en un formulario y necesitarás también explicar algunas cosas, pero no te preocupes porque cuando lo hagas, la respuesta se da en las siguientes 24 horas y no pasarás tanto tiempo sin tu cuenta de correo activa.

Una vez más, las posibilidades de Outlook para ayudarte son muchas y funcionales totalmente.

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