Esto es
relativamente común, porque a cualquiera se le olvida la contraseña de su
correo y obviamente va a intentar muchas veces; no es algo que deba molestarte,
pues es para tu propia seguridad, pero lo real es que tiene una solución y no
debes preocuparte por ello.
Desbloqueo por medio de un código
Esto es casi
idéntico a lo que ocurre cuando has olvidado tu contraseña, solo que varía un
poco, pero es igual de sencillo y te va a servir mucho:
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El primer paso para desbloquear tu cuenta es acceder a tu
cuenta me Hotmail u Outlook como lo haces con normalidad, ingresa tu correo y
tu contraseña
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Acá es donde ya no te permiten
pasar y te dicen que debes de comprobar tu cuenta o iniciar sesión luego, en un
periodo de tiempo a veces largo que no quieres esperar, así que debes dar clic
en comprobar mi cuenta o su
equivalente
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A partir de este punto los pasos
son muy parecidos, debes escoger que se envíe un código a una fuente a la que
tengas acceso, sea tu celular o algún correo electrónico alternativo
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Cuando lo has recibido, lo
deber poner en un campo en blanco que aparece y listo, podrás acceder a tu cuenta
Si esto no
ocurre significa que el equipo de Microsoft necesita más datos tuyos, porque
las sospechas son fuertes de que alguien más intenta usar tus datos, así que
debes de ponerte en contacto con el servicio técnico.
El servicio
técnico te hará llenar algunos datos en un formulario y necesitarás también
explicar algunas cosas, pero no te preocupes porque cuando lo hagas, la
respuesta se da en las siguientes 24 horas y no pasarás tanto tiempo sin tu
cuenta de correo activa.
Una vez más, las
posibilidades de Outlook para ayudarte son muchas y funcionales totalmente.

